Términos de Uso
Última actualización: marzo de 2026
Aceptación de términos
Al acceder, navegar o utilizar GelatoMaps (la "Plataforma"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Uso. Si no aceptas estos términos, por favor no utilices la Plataforma.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados. Tu uso continuado de la Plataforma constituye aceptación de los términos modificados.
Descripción del servicio
GelatoMaps es una plataforma informativa y comunitaria dedicada al mapeo, localización y valoración de heladerías artesanales en España. Los usuarios pueden:
- Visualizar un mapa interactivo de heladerías
- Buscar y filtrar establecimientos por ubicación, puntuación y criterios
- Crear una cuenta para participar en la comunidad
- Votar y calificar heladerías en una escala de 1 a 3 bolas
- Contribuir información sobre ubicación de establecimientos
- Leer y escribir reseñas de la comunidad
Requisitos de cuenta de usuario
Eligibilidad
Para crear una cuenta, debes:
- Ser mayor de 14 años o tener consentimiento de tus padres/tutores
- Tener autorización legal para aceptar estos términos en tu jurisdicción
- No estar prohibido por ley de utilizar la Plataforma
Información de registro
Al registrarte, te comprometes a proporcionar información:
- Exacta y completa
- Actualizada y verificable
- No engañosa o fraudulenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad bajo tu cuenta. Notifica inmediatamente cualquier acceso no autorizado a hola@gelatomaps.com.
Responsabilidades del usuario
Conducta esperada
Te comprometes a utilizar GelatoMaps de forma legal, ética y responsable. Específicamente, te comprometes a:
- Proporcionar información exacta y verificable en tus votaciones
- Ser honesto en tus puntuaciones y reseñas
- Respetar los derechos, privacidad y dignidad de otros usuarios
- No acosar, amenazar o insultar a otros
- No violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
Conducta prohibida
Específicamente, se prohíbe:
- Spam y contenido duplicado: No publiques repetidamente el mismo contenido o mensajes no solicitados
- Manipulación de votaciones: No crees múltiples cuentas para votar artificialmente, no pagues votos, no comprometas la integridad del sistema
- Contenido falso: No proporciones información deliberadamente falsa sobre heladerías
- Información personal de terceros: No compartas datos personales de otros sin consentimiento
- Atacar establecimientos: No hagas reseñas dañinas motivadas por enemistad personal o competencia deslealtad
- Actividades ilegales: No utilices la Plataforma para vender drogas, proporcionar contenido ilegal o facilitar delitos
- Hacking y seguridad: No intentes acceder no autorizado, no hagas ataques DoS, no busques vulnerabilidades
- Publicidad y promoción no autorizada: No promociones servicios externos sin consentimiento
- Suplantación: No finjas ser otra persona o entidad
Votaciones, puntuaciones y contenido de usuario
Sistema de votación (Escala 1-3 bolas)
GelatoMaps utiliza un sistema de puntuación simplificado:
(1 bola) = Bueno
(2 bolas) = Muy bueno
(3 bolas) = Excelente
Las votaciones deben basarse en tu experiencia personal directa en la heladería. No se permiten votaciones basadas en información de segunda mano.
Reglas de votación justa
- Puedes votar una helería solo si la has visitado personalmente
- Una cuenta puede votar solo una vez por heladería (aunque puede cambiar su voto)
- No se permite votación automática, masiva o manipulada
- Los votos son públicos pero anónimos (solo se ve tu usuario, no tu información personal)
- Puedes cambiar o eliminar tu voto en cualquier momento
Descargo de responsabilidad sobre precisión
- Que la información sea precisa, completa o actual
- Que todas las heladerías listadas estén operativas
- Que las ubicaciones en el mapa sean exactas
- Que los horarios sean correctos
- La calidad, higiene o seguridad de los establecimientos
Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LEY, GELATOAMPS PROPORCIONA LA PLATAFORMA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".
GelatoMaps NO ES RESPONSABLE POR:
- Errores, omisiones o inexactitudes en información de usuarios
- Interrupciones del servicio, defectos técnicos o incompatibilidades
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de datos, ingresos o ganancias
- Ataques de seguridad, virus o malware
- Conducta de otros usuarios
- Enlaces a sitios externos
- La calidad o experiencia real en heladerías
Restricciones de uso
No puedes:
- Reproducir, duplicar o copiar contenido sin permiso
- Descompilar, desensamblar o invertir ingeniería del código
- Vender, transferir o sublicenciar acceso a la Plataforma
- Usar la Plataforma con fines de scraping o extracción de datos a escala
- Crear aplicaciones competidoras basadas en datos de GelatoMaps
Propiedad intelectual
Todos los contenidos de GelatoMaps (diseño, código, logos, gráficos) están protegidos. Los usuarios que contribuyen contenido (votos, reseñas) otorgan a GelatoMaps una licencia perpetua para utilizarlo en la Plataforma.
Terminación de cuenta
Por el usuario
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento contactando a hola@gelatomaps.com. Tu perfil será anonimizado dentro de 30 días, pero tus votaciones se mantienen (sin asociación a tu usuario).
Por GelatoMaps
Podemos suspender o terminar tu cuenta sin previo aviso si:
- Violas estos Términos de Uso
- Participas en fraude, manipulación de votaciones o conducta deshonesta
- Acosas o amenazas a otros usuarios
- Públicas contenido ilegalmente prohibido
- Intenta sabotear la seguridad de la Plataforma
Cambios en la Plataforma
GelatoMaps se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier característica en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de España.
Contacto
Para preguntas o consultas sobre estos términos: hola@gelatomaps.com