GelatoMaps — Marco Legal

  • Aviso Legal
  • Privacidad
  • Cookies
  • Condiciones
  • Valoraciones
  • Como funciona
  • Reclamacion
  • Denuncias
  • Responsabilidad
  • Anexo UI

1. Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1.1 Identificacion del titular

DatoValor
Razón socialDesiderio Llinares Nogales (Autonomo)
NIF08878767P
Domicilio socialCalle Munoz Crespo 36, 06920 Azuaga, Badajoz, España
Email de contactohola@gelatomaps.com
Registro MercantilAutonomo dado de alta en Hacienda (AEAT). Registro mercantil no aplicable (persona fisica)
ActividadPlataforma digital de información y descubrimiento de heladerias en España

1.2 Objeto del sitio web

GelatoMaps (en adelante, "la Plataforma") es un directorio y mapa interactivo de heladerias en España que permite a los usuarios descubrir establecimientos, consultar información pública sobre ellos, y participar en un sistema de valoración denominado "Bolas GelatoMaps". La Plataforma no es un marketplace, no intermedia transacciones comerciales, y no certifica la calidad de ningun establecimiento.

1.3 Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la Plataforma — incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, compilaciones de datos, codigo fuente, diseno visual, el sistema de puntuación "Bolas GelatoMaps", la metodología de scoring, y la marca "GelatoMaps" — son propiedad de Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) o de sus licenciantes, y estan protegidos por la legislacion española e internacional de propiedad intelectual e industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformacion de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa y por escrito de Desiderio Llinares Nogales (Autonomo), salvo las excepciones legalmente previstas.

Los datos de establecimientos proceden parcialmente de fuentes públicas (Google Maps, registros publicos, páginas web de los propios negocios). La compilación, curación, y presentación de dichos datos constituyen una base de datos protegida conforme a la Ley de Propiedad Intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996).

1.4 Exclusion de responsabilidad

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no garantiza la disponibilidad permanente de la Plataforma, ni la exactitud, completitud o actualidad de la información publicada. El uso de la Plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. Vease la sección Cláusulas de Limitación de Responsabilidad para mas detalle.

1.5 Legislacion aplicable y jurisdiccion

Las presentes condiciones se rigen por la legislacion española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de Badajoz, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la normativa de consumidores aplicable establezca otra cosa.

2. Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD).

2.1 Responsable del tratamiento

DatoValor
ResponsableDesiderio Llinares Nogales (Autonomo)
NIF08878767P
DomicilioCalle Munoz Crespo 36, 06920 Azuaga, Badajoz
Email DPDhola@gelatomaps.com

2.2 Datos que recogemos y finalidades

Categoría de datosDatos concretosFinalidadBase legal (art. 6 RGPD)
Registro via Google OAuthNombre, email, foto de perfil (de cuenta Google)Crear y gestionar cuenta de usuario; autenticaciónConsentimiento (art. 6.1.a)
Registro via emailNombre, email, contraseña (hash bcrypt)Crear y gestionar cuenta de usuario; autenticaciónConsentimiento (art. 6.1.a)
Votos y valoracionesPuntuación DragCream (1-100), sabor votado, timestamp, heladeria votadaSistema de ranking; mejora de la Plataforma; estadísticas agregadasInterés legitimo (art. 6.1.f) — mejora del servicio
GeolocalizaciónLatitud y longitud (SOLO si el usuario la activa)Búsqueda de heladerias cercanas; personalización de resultadosConsentimiento (art. 6.1.a) — permiso explicito del navegador
Datos de heladeros (perfil negocio)Nombre del responsable, email, telefono, cargo, documentacion acreditativaGestión de claims y perfiles de negocio verificadosEjecucion de contrato (art. 6.1.b) — relación con el heladero
Navegación y usoIP (anonimizada), páginas vistas, duracion, tipo dispositivoAnalisis de uso agregado; seguridad; deteccion de abusoInterés legitimo (art. 6.1.f) — seguridad y mejora
FavoritosIDs de heladerias marcadas como favoritasPersonalización de la experiencia del usuarioEjecucion de contrato (art. 6.1.b)

2.3 Plazos de conservacion

DatosPlazoJustificacion
Cuenta de usuarioMientras la cuenta este activa + 2 anos tras su bajaObligaciones legales de conservacion fiscal y contractual
Votos y valoracionesIndefinido (datos agregados y anonimizados)Interés legitimo — historial de ranking. Se anonimiza el vinculo usuario-voto a los 3 anos
GeolocalizaciónSolo en sesion. No se almacena en servidorEl dato solo existe en la memoria del navegador del usuario
Claims de negociosMientras el claim este vigente + 5 anos tras cierrePosibles reclamaciones legales (plazo de prescripcion)
Logs de seguridad90 diasDeteccion de abuso y cumplimiento LSSI

2.4 Destinatarios y transferencias internacionales

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos pueden ser accedidos por:

  • Google LLC (Estados Unidos) — para el servicio de autenticación Google OAuth y Google Maps API. Google actua como encargado del tratamiento bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comision Europea (Decision 2021/914). Mas información: Política de Privacidad de Google.
  • Proveedores de hosting (UE) — servidores ubicados en la Union Europea.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — para CDN y protección DDoS, si aplicable. Opera bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF).
  • Stripe, Inc. (Estados Unidos) — si se activan funciones de pago premium. Opera bajo DPF y CCT.

En todos los casos, los proveedores estan comprometidos contractualmente a tratar los datos exclusivamente según nuestras instrucciones y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.

2.5 Derechos del interesado (ARCO+)

Todo usuario puede ejercer los siguientes derechos:

DerechoDescripción
AccesoObtener confirmacion de si se tratan sus datos y acceder a ellos
RectificacionCorregir datos inexactos o incompletos
SupresionSolicitar la eliminacion de sus datos ("derecho al olvido")
OposicionOponerse al tratamiento basado en interés legitimo
LimitaciónSolicitar la restriccion del tratamiento en determinados supuestos
PortabilidadRecibir los datos en formato estructurado (JSON) y transmitirlos a otro responsable

Para ejercer cualquier derecho, escribir a hola@gelatomaps.com indicando el derecho ejercido, nombre completo y email asociado a la cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 30 dias naturales.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

2.6 Medidas de seguridad

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) implementa medidas tecnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 RGPD, incluyendo: cifrado de contrasenas (bcrypt), tokens JWT con expiracion, HTTPS obligatorio en producción, cabeceras de seguridad (CSP, HSTS, X-Frame-Options), protección CSRF, rate limiting, y copias de seguridad automaticas.

3. Política de Cookies

Conforme a la Directiva 2002/58/CE (ePrivacy), la LSSI-CE (art. 22.2) y las directrices del Comite Europeo de Protección de Datos.

3.1 Que son las cookies

Las cookies son pequenos archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario. GelatoMaps utiliza cookies para funcionar correctamente, recordar preferencias y mejorar la experiencia.

3.2 Cookies que utilizamos

NombreTipoFinalidadDuracionConsentimiento
csrf_tokenTécnica (esencial)Protección contra ataques CSRF. Necesaria para el funcionamiento seguro de la Plataforma24 horasNo requerido (esencial)
gm_tokenTécnica (esencial)Token de sesion para usuarios autenticados (admin/heladero)SesionNo requerido (esencial)
gm_user_tokenTécnica (esencial)Token de sesion para usuarios registradosSesionNo requerido (esencial)
gm_filtersPreferenciaRecordar filtros de búsqueda del usuario (ciudad, tipo, etc.)30 diasConsentimiento
gm_geo_consentPreferenciaRecordar si el usuario acepto compartir geolocalización90 diasConsentimiento
GelatoMaps NO utiliza cookies de terceros con fines publicitarios. No hay cookies de Google Analytics, Facebook Pixel, ni ningun tracker de publicidad. Los scripts de Google cargados (Google OAuth, Google Fonts) pueden establecer sus propias cookies conforme a la política de cookies de Google.

3.3 Gestión de cookies

Las cookies tecnicas/esenciales no pueden desactivarse sin perder funcionalidad critica (autenticación, seguridad). Las cookies de preferencia pueden rechazarse; en ese caso, los filtros y preferencias no se recordaran entre visitas.

El usuario puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

4. Términos y Condiciones de Uso

Última actualizacion: marzo 2026.

4.1 Aceptacion

El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptacion plena y sin reservas de los presentes Términos. Si no esta de acuerdo con alguna condición, no utilice la Plataforma.

4.2 Capacidad

La Plataforma esta destinada a mayores de 16 anos. Al registrarse, el usuario declara tener al menos 16 anos. Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) se reserva el derecho de solicitar verificación de edad.

4.3 Registro de cuenta

El registro es opcional para navegar la Plataforma. Es necesario para: votar heladerias, guardar favoritos, gestionar perfil de negocio, y acceder a funciones premium. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

4.4 Conducta prohibida

Queda expresamente prohibido:

  • Utilizar la Plataforma para fines ilicitos o contrarios a estos Términos.
  • Manipular el sistema de votacion (votos automatizados, multiples cuentas, bots).
  • Publicar contenido difamatorio, obsceno, amenazante, o que vulnere derechos de terceros.
  • Realizar scraping, crawling automatizado, o extraccion masiva de datos sin autorización.
  • Intentar acceder a cuentas ajenas, al panel de administración, o a areas restringidas.
  • Suplantar la identidad de otro usuario, heladero, o entidad.
  • Saturar la infraestructura con peticiones masivas (DDoS, stress testing no autorizado).

4.5 Contenido generado por usuarios

Al publicar votos, valoraciones, o cualquier contenido en la Plataforma, el usuario:

  • Declara ser titular o tener autorización sobre el contenido publicado.
  • Otorga a Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en la Plataforma y en materiales promocionales.
  • Acepta que los votos son anonimos en su presentación pública y se integran en calculos agregados.

4.6 Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo la marca GelatoMaps, el sistema de Bolas, la metodología de scoring, y la compilación de datos, pertenecen a Desiderio Llinares Nogales (Autonomo). Vease sección Aviso Legal.

4.7 Suspension y terminacion

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos, sin preaviso ni indemnizacion. En particular: manipulacion de votos, contenido abusivo, o uso fraudulento del sistema de claims.

4.8 Modificacion de los Términos

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) podra modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicaran en esta página con la fecha de actualizacion. El uso continuado de la Plataforma tras la publicacion constituye aceptacion de los nuevos Términos. Para cambios sustanciales, se notificara a los usuarios registrados por email con 15 dias de antelacion.

5. Política de Valoraciones y Ranking

Este documento es critico para la protección legal de GelatoMaps frente a reclamaciones reputacionales.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD FUNDAMENTAL Las valoraciones "Bolas GelatoMaps" reflejan una estimacion editorial propia, basada en datos publicos e interacción de usuarios. NO constituyen una certificacion de calidad, seguridad alimentaria, compliance normativo, ni recomendación profesional de ningun tipo. Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no es un organismo de certificacion, ni una autoridad sanitaria, ni un perito en calidad alimentaria.

5.1 Naturaleza del sistema de valoración

El sistema de "Bolas GelatoMaps" es un sistema editorial propietario disenado por Desiderio Llinares Nogales (Autonomo). Se trata de una opinión editorial estructurada, amparada por el derecho a la libertad de expresion e información (art. 20 CE), que combina:

  • Criterios editoriales (50%): evaluación automatizada y manual basada en senales públicas — incluyendo, pero sin limitarse a: resenas de Google, senales de formato del establecimiento (vitrina, nevera, obrador), indicadores de artesanalidad (ingredientes, proveedores, elaboracion propia), presencia digital, y clasificación del tipo de negocio.
  • Votacion de usuarios (50%): sistema de votacion interactiva denominado "DragCream", donde los usuarios puntuan de 0 a 100 mediante una interacción gestual. Los votos se anonimizan y agregan para calcular la contribucion popular al score.

5.2 Escala de Bolas (1-3)

PuntuaciónDenominacionSignificado
1 BolaCorrectoEl establecimiento cumple criterios basicos. Presencia en el mapa sin senales negativas relevantes.
2 BolasBuenoDestaca en varios criterios: buenas resenas, senales de artesanalidad, formato cuidado, o alta participación de usuarios.
3 BolasExcelenteDestaca significativamente en la mayoria de criterios. Maxima puntuación editorial y popular.

5.3 Lo que las Bolas NO son

Aviso importante para establecimientos y consumidores: Las Bolas GelatoMaps NO son: una certificacion oficial de calidad; un sello sanitario o de seguridad alimentaria; una garantia de que el establecimiento cumple normativa especifica; una recomendación de compra; un informe pericial o técnico; ni una evaluación exhaustiva del negocio. Son una estimacion orientativa basada en datos publicos y participación de usuarios.

5.4 Limitaciones conocidas

  • Los datos proceden parcialmente de fuentes públicas (Google Maps, páginas web de negocios) que pueden contener errores, estar desactualizados, o ser incompletos.
  • La metodología pondera senales públicas. No tenemos acceso a información interna del negocio (finanzas, certificaciones privadas, inspecciones no publicadas).
  • Los votos de usuarios reflejan opiniones subjetivas individuales. Un volumen bajo de votos puede no ser representativo.
  • Establecimientos nuevos o con poca presencia digital pueden recibir puntuaciones inferiores por falta de datos, no por falta de calidad.

5.5 Derecho de revisión y rectificacion

Todo titular o representante legal de un establecimiento puede:

  • Reclamar su perfil mediante el sistema de claims (ver Política de Reclamacion).
  • Solicitar revisión editorial enviando un email a hola@gelatomaps.com con: nombre del establecimiento, datos incorrectos identificados, y documentacion de soporte (certificaciones, anos de operacion, pruebas de artesanialidad, etc.).
  • Plazo de respuesta: 10 dias habiles desde la recepcion de la solicitud.

La revisión puede resultar en: correccion de datos factuales, actualizacion de la clasificación, mantenimiento de la valoración actual (con justificacion), o apertura de dialogo con el solicitante. Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no garantiza que una revisión resulte en cambio de puntuación, ya que la metodología es editorial y propietaria.

5.6 Derecho a modificar la metodología

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) se reserva el derecho de modificar, ajustar, o recalibrar la metodología de puntuación en cualquier momento, sin necesidad de preaviso individual a los establecimientos. Los cambios metodologicos se documentaran en el historial de versiones accesible desde el panel admin.

6. Como Funciona GelatoMaps

Explicacion accesible para usuarios y propietarios de establecimientos.

6.1 Que es GelatoMaps

GelatoMaps es una plataforma gratuita de descubrimiento de heladerias en España. Mostramos mas de 5.000 establecimientos en un mapa interactivo con fichas de información, fotos, horarios, datos de contacto, y un sistema de valoración propio.

6.2 De donde salen los datos

Los establecimientos se incluyen a partir de multiples fuentes: datos publicos de Google Maps (ubicación, nombre, horarios, resenas), páginas web y redes sociales de los propios negocios, y curacion editorial por parte del equipo de GelatoMaps. Cualquier persona puede sugerir anadir o corregir un establecimiento.

6.3 Como funciona el sistema de Bolas

Cada heladeria recibe de 1 a 3 "Bolas" en función de una combinacion de criterios editoriales (tipo de establecimiento, senales de artesanalidad, resenas públicas) y votos de usuarios mediante el sistema DragCream. Las Bolas son orientativas: no certifican calidad y pueden cambiar con el tiempo. Vease la Política de Valoraciones para detalle completo.

6.4 Como votar

Cualquier usuario puede votar una heladeria utilizando el sistema DragCream: una interacción gestual donde se arrastra un helado para indicar la valoración (0-100). El voto es anonimo en su presentación pública y se integra en el calculo global de la puntuación del establecimiento.

6.5 Como reclamar un perfil de negocio

Si eres propietario o responsable de una heladeria, puedes reclamar tu perfil para: actualizar información (dirección, horarios, telefono, web, redes sociales), subir fotos de tu establecimiento, y acceder a estadísticas basicas de tu ficha. La reclamacion requiere verificación de identidad. Vease Política de Reclamacion.

6.6 Es gratis

GelatoMaps es gratuito tanto para usuarios como para establecimientos. En el futuro pueden ofrecerse funciones premium opcionales para negocios (perfil destacado, estadísticas avanzadas), que siempre seran claramente diferenciadas de las funciones gratuitas.

7. Política de Reclamacion de Perfiles

7.1 Quien puede reclamar

El titular del negocio, un representante legal con poderes acreditados, o el encargado de la gestión digital del establecimiento con autorización del titular.

7.2 Proceso de verificación

  1. Solicitud: El solicitante completa el formulario de reclamacion indicando: nombre del establecimiento, nombre del solicitante, email, telefono, cargo, y opcionalmente documentacion acreditativa.
  2. Revisión: El equipo editorial de GelatoMaps revisa la solicitud. Puede requerir información adicional.
  3. Verificación: Se contrasta la identidad del solicitante con los datos publicos del establecimiento (Google Business Profile, web oficial, redes sociales). En caso de duda, se puede solicitar: captura de pantalla del Google Business Profile del establecimiento, documento de alta en actividad economica, o contacto telefonico con el establecimiento.
  4. Resolucion: En un plazo máximo de 10 dias habiles, se comunica al solicitante: aprobacion (se asigna acceso al perfil), solicitud de información adicional, o rechazo (con justificacion).

7.3 Que puede editarse tras la reclamacion

Editable por el heladeroNO editable (editorial)
Dirección, telefono, web, redes socialesPuntuación de Bolas
Horarios de aperturaScore de calidad numerico
Fotos del establecimiento (hasta 10)Clasificación de formato (vitrina/nevera)
Sabores y cartaClasificación de negocio (artesanal/franquicia)
Descripción del espacio heladeroPosición en rankings

7.4 Solicitud de revisión de puntuación

Un heladero verificado puede solicitar revisión editorial de su puntuación enviando un email a hola@gelatomaps.com con documentacion de soporte. La revisión no garantiza cambio de puntuación. Vease sección 5.5.

8. Sistema de Retirada de Contenido y Denuncias

8.1 Que se puede denunciar

  • Información incorrecta: datos factuales erroneos sobre un establecimiento (dirección, horarios, estado de apertura/cierre).
  • Contenido inapropiado: cualquier contenido publicado por usuarios que sea difamatorio, obsceno, ilegal, o que vulnere derechos de terceros.
  • Establecimiento inexistente o cerrado permanentemente.
  • Suplantacion de identidad en perfiles de negocio.
  • Manipulacion de votos o uso fraudulento del sistema de valoración.

8.2 Como denunciar

Enviar email a hola@gelatomaps.com indicando:

  • Nombre del establecimiento afectado (o URL de la ficha si dispone de ella).
  • Descripción concreta del problema.
  • Documentacion de soporte si aplica (capturas, enlaces, documentos).
  • Datos de contacto del denunciante (no se publicaran).

8.3 Proceso y plazos

  1. Acuse de recibo: en un máximo de 48 horas habiles.
  2. Evaluación: el equipo editorial revisa la denuncia en un plazo de 10 dias habiles.
  3. Resolucion: se comunica al denunciante la decision adoptada: correccion, retirada del contenido, mantenimiento (con justificacion), o derivacion a autoridades si procede.

8.4 Retirada de un establecimiento completo

GelatoMaps incluye establecimientos de acceso público. La mera inclusion de un negocio público en un directorio no requiere consentimiento del titular (art. 20 CE, libertad de información). No obstante, Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) evaluara solicitudes de retirada en casos excepcionales: cese de actividad confirmado, error de clasificación (el establecimiento no es una heladeria), o motivos legales debidamente acreditados.

Nota: La inclusion en un directorio de negocios de acceso público no vulnera el derecho al honor ni a la propia imagen del titular del negocio, conforme a la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo sobre plataformas de opinión y directorios (STS 545/2015, entre otras).

9. Cláusulas de Limitación de Responsabilidad

9.1 Naturaleza del servicio

GelatoMaps es un agregador de información pública y una plataforma de opinión editorial. No es un organismo de certificacion, una agencia de calificacion, un servicio de inspeccion alimentaria, ni un intermediario comercial. La información se ofrece "tal cual" (as is), sin garantia alguna, expresa o implicita.

9.2 Exclusiones de responsabilidad

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no sera responsable de:

  • Exactitud de los datos: la información procede de fuentes públicas que pueden contener errores, omisiones, o estar desactualizada. Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) realiza esfuerzos razonables de verificación pero no puede garantizar la precision de todos los datos.
  • Decisiones del usuario: cualquier decision tomada por un usuario basandose en la información de la Plataforma (visitar un establecimiento, realizar una compra, etc.) es responsabilidad exclusiva del usuario.
  • Opiniones de usuarios: los votos y valoraciones de usuarios reflejan opiniones subjetivas individuales. Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no las verifica, no las respalda, y no se responsabiliza de su contenido.
  • Contenido de terceros: enlaces a páginas web de establecimientos, redes sociales, o servicios de terceros (Google Maps, Stripe) estan fuera del control de Desiderio Llinares Nogales (Autonomo).
  • Interrupciones del servicio: caidas tecnicas, mantenimiento programado o imprevisto, ataques informaticos, o causas de fuerza mayor.
  • Perdida de datos: en la medida maxima permitida por ley, Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no es responsable de la perdida de datos de usuario, siempre que haya aplicado medidas de seguridad razonables.

9.3 Limitación cuantitativa

En cualquier caso, la responsabilidad total de Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) frente a cualquier usuario o tercero, por cualquier concepto, estara limitada al mayor de: (a) 100 euros, o (b) el importe pagado por el reclamante a Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) en los 12 meses anteriores al evento que genera la reclamacion. Esta limitación no aplica a danos derivados de dolo o negligencia grave.

9.4 Fuerza mayor

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) no sera responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea consecuencia de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo: desastres naturales, pandemias, actos de gobierno, fallos de infraestructura de terceros (hosting, DNS, APIs), ataques informaticos, o interrupciones de servicios de Internet.

9.5 Indemnizacion

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Desiderio Llinares Nogales (Autonomo), sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamacion, dano, coste (incluyendo honorarios de abogados) derivado del uso indebido de la Plataforma o del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario.

Anexo: Integracion Legal en la Plataforma

Recomendaciones para el equipo de desarrollo sobre donde y como integrar cada documento legal en la interfaz de GelatoMaps.

A.1 Referencia: como lo hacen otros

PlataformaPatron que usaAplicable a GelatoMaps
Google MapsDisclaimer "La información es proporcionada por el negocio" en cada ficha. Link a ToS en footer.SI — anadir disclaimer en fichas de heladeria
TripAdvisor"Opiniones de usuarios" con nota de que no verifican. Respuesta del propietario visible. Policy link en footer.SI — cuando haya comentarios, marcar como opinión de usuario
Yelp"Overall rating is based on ..." en tooltip junto a estrellas. Página "About Yelp Ratings" enlazada.SI — tooltip "Como calculamos las Bolas" junto al badge de bolas
TheForkCheckbox de T&C en registro. Link a privacidad en formulario.SI — checkbox en registro

A.2 Ubicación de cada documento en la UI

DocumentoDonde ubicarFormato
Aviso LegalFooter (enlace permanente)Link a /legal.html#aviso-legal
PrivacidadFooter + formulario de registro + formulario de claimsLink a /legal.html#privacidad
CookiesFooter + banner de cookies (si se implementa)Link a /legal.html#cookies
TérminosFooter + checkbox en registroLink a /legal.html#términos
ValoracionesFicha de heladeria (junto a las Bolas) + tooltip en rankingsTooltip/link "Ver criterios de valoración"
Como funcionaHeader/menu + ficha de heladeriaLink o modal "Como funciona GelatoMaps"
ReclamacionFicha de heladeria (boton "Reclamar perfil") + footerLink a /legal.html#reclamacion
DenunciasFicha de heladeria (link "Reportar error") + footerLink a /legal.html#denuncias
ResponsabilidadFooter (agrupado con Aviso Legal)Link a /legal.html#responsabilidad

A.3 Microcopy sugerido para la UI

UbicaciónTexto sugeridoEnlaza a
Junto al badge de Bolas (tooltip)"Las Bolas son una estimacion editorial. Ver criterios"#valoraciones
Rankings (cabecera)"Ranking basado en criterios editoriales + votos de usuarios. Como funciona"#como-funciona
Ficha de heladeria (pie)"Los datos pueden contener errores. Reportar un error"#denuncias
Boton claim en ficha"¿Es tu heladeria? Reclama tu perfil"#reclamacion
Formulario de registro (checkbox)"Acepto los Términos de uso y la Política de privacidad"#términos y #privacidad
Antes de votar (DragCream)"Tu voto es anonimo y contribuye al ranking. Ver política"#valoraciones
Footer (fila legal)"Aviso legal · Privacidad · Cookies · Condiciones"Links respectivos
Panel admin (header)"Consultar todas las políticas"/legal.html

A.4 Checklist de compliance para desarrollo

  • Footer con links: Aviso Legal, Privacidad, Cookies, Condiciones ✓
  • Tooltip en badge de Bolas: "Estimacion editorial. Ver criterios" ☐
  • Checkbox de T&C en registro (cuando se implemente registro propio) ☐
  • Link "Reportar error" en fichas de heladeria ☐
  • Link "Reclamar perfil" en fichas de heladeria ✓
  • Disclaimer en rankings: "Basado en criterios editoriales + votos" ☐
  • Banner de cookies (si se anaden cookies de preferencia) ☐
  • Texto pre-voto: "Tu voto es anonimo. Ver política" ☐
  • Página /legal.html accesible sin login ✓

Desiderio Llinares Nogales (Autonomo) — Calle Munoz Crespo 36, 06920 Azuaga, Badajoz — hola@gelatomaps.com

Última actualizacion: marzo 2026. Estos textos han sido preparados como guia y no sustituyen el asesoramiento juridico profesional.

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